Contact Funérailles Simon & Fils,
pompes funèbres à Liège

Un accompagnement sur mesure pour vous servir au mieux

Face à la perte d’un proche ou pour la préparation de démarches administratives et de conseils personnalisés, notre priorité absolue est de vous offrir un soutien empreint de compassion, de respect et de professionnalisme. Afin de vous garantir une écoute attentive et un service d’une qualité irréprochable, nous vous conseillons vivement de prendre rendez-vous avant de vous déplacer dans nos locaux.

L’importance de la prise de rendez-vous

Lorsque vous traversez des moments délicats ou que vous souhaitez organiser des démarches spécifiques, chaque minute compte et votre sérénité est essentielle. Prenez rendez-vous préalablement afin de vous assurer la disponibilité immédiate de l’un de nos conseillers dédiés.

Éviter l’attente inutiles :

Cette organisation préalable évitera de devoir vous faire attendre à votre arrivée, notamment dans le cas où nos équipes seraient déjà occupées à accompagner une autre famille ou à traiter un dossier en cours.

Un entretien personnalisé :

Réserver un créneau nous permet de préparer au mieux votre venue, de rassembler les documents nécessaires et de vous réserver un espace privé, calme et propice à la réflexion.

Une réactivité totale en cas de décès

Nous savons pertinemment que la perte d’un être cher est une épreuve imprévisible qui survient sans préavis. C’est pourquoi nos équipes restent mobilisées à chaque instant, de jour comme de nuit, pour vous apporter une assistance immédiate et soulager votre peine dès les premiers moments.

Une permanence téléphonique continue

Nous sommes joignables par téléphone 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en cas de décès. Qu’il s’agisse du milieu de la nuit, d’un dimanche ou d’un jour férié, une ligne directe reste accessible en permanence. Vous serez immédiatement mis en relation avec un professionnel formé, prêt à vous guider dans les premières démarches d’urgence.

Une prise en charge rapide et respectueuse

Dès lors que la situation exige une intervention sur le terrain, notre équipe fait preuve d’une réactivité exemplaire :

1. Constat médical :

Une fois que le médecin s’est rendu sur place et a officiellement constaté le décès, vous pouvez nous joindre immédiatement.

2. Intervention dans l’heure :

Dès votre appel, nous intervenons dans l’heure pour prendre en charge votre défunt avec toute la dignité et le respect requis, que ce soit à domicile, en établissement de santé ou en maison de repos.

3. Organisation à tête reposée :

Après cette prise en charge initiale, nous convenons ensemble d’un rendez-vous à tête reposée. Cela vous laisse le temps de vous entourer de vos proches avant de définir, étape par étape et dans les meilleures conditions possibles, l’ensemble de l’organisation des funérailles.

Nos horaires d’accueil et d’information

Pour toute demande ne présentant pas un caractère d’urgence absolue, nos équipes vous accueillent au sein de nos agences pour vous informer, vous conseiller sur nos prestations ou vous guider dans la prévoyance obsèques.

Des plages horaires adaptées à vos disponibilités

Pour toutes autres informations, renseignements généraux ou démarches administratives :

Du lundi au vendredi : Nos bureaux sont ouverts de 9 heures à 19 heures en continu.

Week-ends et jours fériés : Afin de nous adapter à vos contraintes personnelles ou professionnelles, nos locaux restent accessibles sur rendez-vous uniquement.

N’hésitez pas à nous contacter par téléphone pour planifier votre visite ou obtenir une première orientation. Nous sommes à vos côtés pour vous apporter la sérénité dont vous avez besoin.